Descripción de la empresa:
¡Hola, somos Merkle! Una compañía especializada en Customer Experience Management, que forma parte del grupo global de comunicación dentsu.
Ayudamos a empresas IBEX35, grandes anunciantes y compañías Fortune 500 a desarrollar experiencias de clientes únicas y personales a través de los datos, la tecnología y la creatividad.
Poseemos capacidades únicas en Customer Experience, Data Management e Intelligence Analytics. Al tiempo que incorporamos la visión estratégica a nuestro alto grado de especialización creando una manera de trabajar única con nuestros clientes.
Con sede en Madrid, Barcelona y Gijón, la base del liderazgo de Merkle lo forman las personas.
Descripción del empleo:
¿Buscas crecer personal y profesionalmente? ¿Buscas desarrollar tu carrera en un entorno joven y amigable junto a un fantástico equipo que te comprende y habla tu mismo idioma? ¿Quieres participar en un proyecto motivador, diferente, lleno de retos y desafíos que te harán salir de tu zona de confort?
Si es así: Bienvenido a Merkle.
Buscamos personas motivadas, que se propongan retos y que se sientan cómodas trabajando en equipo y proponiendo nuevas formas de hacer las cosas. Personas que disfruten del trato con el cliente en un ambiente donde los datos nos rodean y la interpretación de los mismos es nuestro arte.
Tus funciones consistirán en:
Diseñar y analizar KPIs.
Transformar datos en insights accionables para el negocio.
Acompañar al cliente hacia una cultura data-driven para mejorar sus estrategias.
Optimizar campañas digitales y procesos de conversión.
Traducir las necesidades de negocio de los clientes a los requerimientos técnicos de las herramientas de análisis.
Identificar y analizar datos relevantes sobre los usuarios (customer data, procesos de conversión, audiencias y campañas digitales) en los proyectos y servicios asignados, así como validar y diseñar hipótesis.
Dar soporte y resolver incidencias a nivel de configuración de herramienta de análisis digital.
Detectar sinergias y coordinar tareas con otros departamentos y stakeholders implicados.
Dominar y poner en marcha proyectos de Visualización Avanzada.
Gestionar y coordinar proyectos de analítica digital, con capacidad de priorizar tareas y detectar desviaciones.
Presentar conclusiones de análisis a los equipos de negocio.
Te ofrecemos un puesto de trabajo estable, de futuro, con posibilidad de promoción interna. Trabajamos con clientes grandes, líderes en su sector y con un alto grado de madurez digital. Queremos que te sientas a gusto por lo que fomentamos actividades de cohesión interna para sentirnos más equipo. Te daremos formación inicial y formación continua, aunque tu espíritu de buscar por ti mismo y tus ganas de aprender debe ser algo que marque tu desarrollo profesional con nosotros.
Requisitos:
Nos gustaría que tu formación mínima fuera una diplomatura/licenciatura de negocio (ADE, económicas, Marketing, publicidad, etc.). Lo ideal es que tengas experiencia en proyectos de ámbito digital, a poder ser en analítica, así como orientación al cliente y dotes comunicativas. El nivel de inglés para nosotros es imprescindible, por lo que es importante que sea alto. Debes tener mucho empuje e iniciativa.
Es necesario tener conocimientos y experiencia en el uso de herramientas de analítica digital (Google Analytics y/o Adobe Analytics), herramientas de visualización (Data Studio, Tableau, Power BI), conocimientos de estadística. Y si posees conocimientos en el área de Marketing Digital, lenguajes de programación, SQL, Big Query o Business Intelligence ya estás muy cerca.
Te ofrecemos:
- Contrato indefinido
- Excelente ambiente de trabajo
- Seguro médico
- Amplio número de días de vacaciones
- Horario flexible
- Horario de verano
- Posibilidad de teletrabajar
- Formación continua (Linkedin Learning, Merkle University, etc.)
As part of our Diversity and Inclusion agenda, and as an Equal Opportunities employer, if you require reasonable adjustments during the selection process please engage directly with your Recruiter.
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