Desarrollado De Plataforma Con Laravel Y Vue - Freelance Job In Web Development - Workana (Noz555)

Estoy en la búsqueda de un desarrollador con experiencia para colaborar en la creación de una plataforma de servicio al cliente, la cual incluirá módulos de administración y delegación. El desarrollo se está llevando a cabo utilizando Laravel y Vue.js.
Requisitos del Proyecto: Panel de Control: Gestión de usuarios y permisos.
Panel de Onboarding: Asistencia a nuevos usuarios para familiarizarse con la plataforma.
Reportes y Análisis: Generación de reportes detallados sobre el uso de la plataforma y desempeño de los agentes de servicio al cliente.
Integración de Chat en Vivo: Herramienta de chat en tiempo real para la interacción con los clientes.
Base de Conocimientos: Sección para documentación y preguntas frecuentes que los usuarios puedan consultar.
Tecnologías Requeridas: Laravel
Vue.js
HTML5, CSS3, JavaScript
MySQL, Postgres u otro tipo de base de datos relacional.
Habilidades Deseadas: Experiencia previa en proyectos similares.
Capacidad de trabajar de manera autónoma y cumplir con los plazos establecidos.
Buenas habilidades de comunicación en español.
Entregables: Código fuente del proyecto.
Documentación técnica y manual de usuario.
Instrucciones detalladas para la implementación y despliegue.
Algunos Sprints por Ejecutar: Sistema de Tickets: Integrar un sistema de tickets donde los clientes puedan registrar sus problemas y hacer seguimiento a sus resoluciones.
Automatización de Tareas: Implementar automatizaciones para tareas repetitivas, como la asignación de tickets o el envío de respuestas predefinidas.
Notificaciones y Alertas: Configurar notificaciones por correo electrónico y alertas en la plataforma para mantener a los usuarios informados sobre el estado de sus solicitudes.
Multilingual Support: Soporte para múltiples idiomas para atender a una base de clientes más amplia.
Mobile Responsiveness: Asegurarse de que la plataforma sea completamente responsive y funcional en dispositivos móviles.
Integración con Redes Sociales: Permitir a los clientes conectarse a través de sus cuentas de redes sociales para una experiencia más fluida.
Analítica Avanzada: Herramientas para el análisis avanzado de datos, proporcionando insights sobre el comportamiento de los clientes y el rendimiento del servicio.
Categoría: IT & Programming
Subcategoría: Web Development
Alcance del Proyecto: Cambio de tamaño mediano
¿Es un Proyecto o una Posición? Proyecto
Roles Necesarios: Desarrollador
Término de Entrega: No especificado
Habilidades Necesarias: JavaScript
MySQL
PHP
API
CSS
HTML
HTML5
WordPress
Responsive Web Design

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