La persona que se incorpore al equipo será un perfil fundamental en nuestro equipo.
Para nosotras es muy importante que comparta nuestros valores y que los transmita con pasión y mimo.
Nunca nos parecieron importantes los títulos, pero sí que valoraremos que seas una persona implicada, comprometida, organizada y honesta.
El puesto será una jornada parcial entorno a unas 20h.
¿QUÉ HARÁS?
Funciones principales del puesto: Atención al cliente excepcional: Dar la bienvenida a los clientes creando un ambiente cálido y cercano.
Asesorar y guiar al cliente en su elección, asegurando que encuentre el producto que mejor se adapta a sus necesidades.
Resolver dudas sobre productos, materiales y valores de Labienhecha.
Crear relaciones a largo plazo con los clientes, promoviendo su fidelización.
Hacer preguntas abiertas para conocer sus gustos y necesidades, conectando sus intereses con los valores de Labienhecha.
Promoción y venta de productos: Explicar las características y la historia detrás de cada producto, destacando nuestra filosofía sostenible y artesanal.
Realizar ventas cruzadas y proactivas, recomendando complementos y personalizaciones.
Fomentar la venta de nuestros productos icónicos.
Creación de una Base de Datos Estratégica: Contribuir al crecimiento de una base de datos bien estructurada, útil para analizar patrones de compra y planificar estrategias comerciales.
Garantizar que los datos recopilados sean precisos y seguros.
Mantenimiento de la tienda: Asegurar que la tienda esté siempre ordenada, limpia y con los productos bien expuestos.
Preparar y actualizar el visual merchandising según las directrices de la marca.
Gestión de caja y stock: Manejo del sistema Shopify POS para realizar cobros, gestionar inventario y registrar ventas.
Supervisar los ingresos en caja, asegurando el cumplimiento de las políticas de cash e ingresos.
Formación continua: Participar en las formaciones internas sobre técnicas de venta, storytelling y características del producto.
Mantenerse al día con las nuevas colecciones, estrategias de venta y novedades de la marca.
Requisitos: Valoraremos experiencia en el sector retail.
Nivel alto de inglés (mínimo B2).
Se valorarán otros idiomas.
Perfil proactivo que se identifique con nuestros valores y orientado a objetivos.
Buenas habilidades comunicativas.
Atención al detalle.
Interés por el mundo de la moda.
La mejor actitud: ganas de aprender, aportar y crecer profesionalmente.
Pasión por las cosas Bienhechas.
Capacidad de trabajo en equipo: juntxs somos capaces de todo!
;) #J-18808-Ljbffr