Agente Dealer Support_Francés ¿Tienes experiencia en atención al cliente a través de Contact Centers y estás en disposición de enfrentarte a nuevos desafíos? ¡Este es tu rol en MSX! Objetivo del puesto: Nuestros Agentes de Dealer Support darán soporte a la red de concesionarios en procesos de distribución de ventas, asegurando la calidad de los servicios proporcionados a través de diferentes canales (email, teléfono, etc).
Responsabilidades de Agentes de Dealer Support: Dar soporte a la red de concesionarios en todos los procesos relacionados con la distribución de vehículos (OTD: Order To Delivery):
Consultas de pedido, transporte y registro de vehículos. Entrega de vehículo, gestión de citas y documentación. Actividades de remarketing y soporte a flotas. Te buscamos a ti si: Tienes amplio conocimiento y experiencia del sector de atención al cliente. Habilidades de comunicación. Experiencia en soporte de pedidos, soporte de ventas o soporte de flotas. Imprescindible idioma nativo francés. Experiencia en el uso de sistemas de tickets y paquete Office. Habilidades de cooperación y contribuyes al desarrollo positivo del equipo. ¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido a jornada completa. 40 horas a la semana, lunes – viernes. Formarás parte de un gran equipo de profesionales en una compañía consolidada internacionalmente. Adquirirás una visión global del sector del automóvil, relacionándote con clientes, proveedores, consultores y concesionarios. MSX Bazaar: Portal de compras colectivas con grandes descuentos para empleados. 23 días laborables según convenio colectivo + 3 días extra. Plan de formación interna. ¿Crees que eres la persona ideal para esta posición? ¡Queremos conocerte! Inscríbete a la oferta rápidamente y revisaremos tu candidatura.
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