De-747 Teleoperador/A Holandés

Descripción: TELEOPERADORES/AS ATENCIÓN AL CLIENTE CON HOLANDÉS E INGLÉS

Desde Grupo CRIT estamos buscando un/a teleoperador/a con holandés para trabajar en una correduría de seguros especializada en el sector turismo ubicada en Madrid Centro (zona Príncipe Pío).

FUNCIONES: Soporte y asesoramiento, en función de las necesidades que tengan los clientes y la contratación realizada.Atención telefónica de centralita a clientes.Soporte y asesoramiento Web, en relación a los productos comercializados a través de las web propias y de clientes.Atención y gestión de incidencias en viajes, en función de contratos con diferentes clientes.Gestión de tramitación de siniestros de reembolso y resolución de incidencias y reclamaciones.Resolución de consultas y asesoramiento de pólizas intermediadas por clientes.Atención a clientes en temas relacionados con la tramitación de siniestros.Atención y gestión de asistencia en viaje. SE OFRECE: Contratación indefinida.Disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo (con los descansos que establece la Ley).HORARIO: disponibilidad desde 8.00h hasta 22.00H (rotación): 8-17h, 9-18h, 10-19h, 14-22h.Salario: alrededor de 18.700 € b/a (más pluses idiomas).
Negociable en función de experiencia.Ubicación: Madrid Centro. Requisitos: IMPRESCINDIBLE nivel alto de holandés.IMPRESCINDIBLE dominio fluido de español.DISPONIBILIDAD de poder trabajar en la franja de 8 a 22h, de poder rotar los horarios.
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