Somos un grupo energético multinacional e innovador, presente en más de 20 países.
Nos dedicamos a la generación, distribución y comercialización de energía y servicios, comprometidos con el bienestar de las personas, el progreso de empresas y sociedad, y la sostenibilidad del planeta.
Buscamos talento joven, digital, flexible y creativo.
Conecta con nosotros tus ganas de aprender y de trabajar en equipos diversos.
Buscamos tu proactividad y valentía para impulsar nuestra transformación y la del mundo, a través de la energía.
**¡Impulsa tu energía!
¡Acelera tu futuro!
¡Conecta con Naturgy!
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El negocio de **Comercialización desafía el reto del crecimiento**; despuntando en competitividad, reinventando la relación con el cliente, acelerando la digitalización y la generación distribuida para impulsar la energía renovable.
Necesitamos **personas de acción**, con **ganas de aprender**, **sin miedo** y con **entusiasmo para evolucionar** mirando al futuro.
¡Queremos ser los mejores en lo que hacemos!
Trabajando en equipo, haciendo más con menos y **desarrollando a cada persona**, para crecer juntos tanto en el ámbito comercial como en el de otros negocios, gracias a las **oportunidades de movilidad interna **del grupo Naturgy.
**¿Te apuntas al desafío?
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En este contexto buscamos talento para la posición de **Data Analyst - Customer Loyalty**
Como **Data Analyst - Customer Loyalty** serás parte de este reto ilusionante donde a través de los datos y del análisis avanzado, diseñamos la base para la ejecución de acciones orientadas a la consecución de los objetivos estratégicos marcados y la medición de resultados, cuya misión del cargo es la retención y fidelización del cliente.
**Los retos de tu día a día estarán orientados a**:
- Elaboración de cuadros de mando de seguimiento con visión negocio y en base a los objetivos definidos por la dirección
- Análisis de bajas de cartera, energía y servicios
- Implementación y seguimiento de campañas de retención/fidelización del cliente
- Seguimiento de KPI's y análisis de resultados
- Exploración de datos web
- Análisis con Google Analytics
Contamos contigo en nuestras oficinas de **Madrid**
**Lo que necesitas**:
Titulación: Grado superior en Estadística, Matemáticas, informática o Ingeniería, Economía.
**Formación específica**:
- Conocimiento de manejo de BBDD (SQL, PL-SQL, SAS)
- Conocimiento de herramientas de query reporting, Power BI
- Conocimientos de elaboración de cuadros de mando
**Experiência profesional
- Experiência trabajando con gestión de campañas, seguimiento de KPI's, manejo de bases de datos SAS
- Valorable Conocimiento del sector energético
**Perfil personal**:
- Buscamos a una persona analítica y organizada.
- Buen comunicador y capaz de extraer conclusiones basados en objetivos de negocio
- Excelente capacidad de trabajo en equipo.
**¡Inscríbete y atrévete a impulsar tu energía y acelerar tu futuro con Naturgy!