[D-602] Teleoperador/A Gestión De Agenda Y Atención Al Cliente - Madrid

¿Tienes experiencia en atención telefónica?
¿Quieres unirte a una compañía donde la innovación y la tecnología son la base de sus soluciones?
Estamos buscando teleoperadores/as de atención al cliente que, trabajando desde nuestras oficinas, gestionen las agendas de los/as Técnicos/as de Mantenimiento para que puedan realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de alarma de nuestros clientes, garantizando los estándares de calidad establecidos.
Principales funciones:Atención al cliente y asignación de cita en la primera llamada.Atención a técnicos/as para la reasignación de citas, evitando incumplimiento.Análisis y seguimiento de las incidencias presentadas para su reporte.Requisitos:Imprescindible experiencia previa de al menos 1 año como teleoperador/a.Disponibilidad para trabajar de manera presencial en la oficina.Excelencia telefónica.Alta capacidad resolutiva.Rapidez en el manejo del teclado y comandos rápidos.Ofrecemos:Contrato temporal.Formación inicial remunerada (no selectiva).Posibilidad de acceso a comedor de empresa subvencionado, en jornada partida.Buen ambiente laboral.Jornada completa de 40 horas.Horarios disponibles: lunes a viernes de 13 a 21 horas o de 12 a 21 horas con rotativo de sábados (máximo 2 al mes).¿Estás dispuesto a trabajar junto a un equipo dedicado y apasionado con sus clientes?
¡Inscríbete, estamos esperando tu talento!

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