Customer Support/ Gestor De Cliente

Descripción :Desde Inver (RDT Company) buscamos para nuestro cliente, una importante empresa multinacional ubicada en Derio un/a gestor/a clientes.Las principales tareas que realizarás son:Comunicación con cliente.Asegurar el buen desarrollo y resolución de problemas con cliente.Gestión operativa de las cuentas asignadas.Entendimiento, análisis e introducción demanda de cliente en el sistema.Gestionar la introducción de nuevos programas en coordinación con otras áreasAsegurar entregas a tiempo y liderar planes de entregas / recuperación ( proceso, plazo, calidad) con plantasEntender procesos de fabricación / control obra en curso para entrega.Mantenimiento y discusión KPI's con los clientes.Lugar de Trabajo: DERIORequisitos :Necesitamos que tengas:Titulación académica relacionada con el puestoConocimientos ofimáticos (paquete office)Inglés alto hablado y escritoTécnicas de resolución de problemas.Procesos de fabricaciónProcesos logísticos ( gestión integral )Habituado a trabajar en entornos internacionalesLiderazgo y capacidad de negociación.Carnet de conducir B1 y disponibilidad para viajar ocasionalmente.#J-18808-Ljbffr