Darum geht's:
In Barcelona unterstützt ein internationales Team die Kunden eines führenden Anbieters innovativer Technologieprodukte. Von fortschrittlichen Reinigungs- und Küchengeräten bis hin zu modernen Technologien – du bist der Ansprechpartner für unsere deutschsprachigen Kunden und kümmerst dich um ihre Anliegen per Telefon, Chat und E-Mail.
Das kommt auf dich zu: Du übernimmst die deutschsprachige Kundenbetreuung für Anfragen zu Bestellungen und technischer Unterstützung per Telefon, Chat und E-Mail.
Du bist die Ansprechperson für unsere Kunden und hilfst ihnen bei Fragen zu unseren Haushaltsgeräten und technischen Produkten.
Du stellst sicher, dass die gesamte Kommunikation mit dem Kunden den festgelegten Qualitätsstandards entspricht.
Du nimmst Reklamationen entgegen und bearbeitest diese professionell.
Du verwaltest Kundendaten im CRM-System und hältst diese stets aktuell.
Der Job ist perfekt für dich, wenn du Muttersprachlich Deutsch sprichst und ein hohes Niveau in Englisch hast (B-Level).
freundlich und kommunikativ gegenüber Kunden bist (Berufserfahrung ist ein Vorteil, aber kein Muss).
alle notwendigen Dokumente beisammen hast, um kurzfristig einen Job in Spanien zu starten (Steuer (NIE)- und Sozialversicherungsnummer (SSN)).
Leidenschaft für das Thema Haushalts- und Technologieprodukte mitbringst.
technisches Verständnis hast und MS Office sicher anwenden kannst.
die Motivation hast, einige Zeit in Barcelona zu leben und arbeiten.
Das kannst du erwarten: Wettbewerbsfähiges Gehalt von 1.392€ oder 1.810€ brutto pro Monat, je nach Stundenanzahl (30 oder 39 Stunden pro Woche).
Top Arbeitszeiten von Montag bis Freitag (39 Stunden/Woche: 9:00–18:00 Uhr mit einer Stunde Mittagspause oder 30 Stunden/Woche: 11:00–17:00 Uhr).
Hybrides Arbeitsmodell mit einer Mischung aus Homeoffice und Präsenzarbeit in einem modernen Büro in Barcelona.
Umfassende, bezahlte Schulung von 6 Tagen, um dich optimal auf deine Aufgaben vorzubereiten.
Zugang zu einem kostenlosen Fitnessstudio und einer Terrasse mit Blick auf Barcelona.
Kostenlose Sprachkurse für alle Mitarbeiter.
Attraktive Mitarbeiterrabatte auf private Krankenversicherung, Technologieprodukte und mehr.
Professionelle Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten.
Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen und ein Programm zur Förderung des Wohlbefindens.
So verläuft deine Bewerbung erfolgreich:
Sende uns deinen Lebenslauf, vorzugsweise auf Englisch , direkt in wenigen Klicks über das Bewerbungsformular zu. Wenig später melden wir uns telefonisch bei dir, dabei wirst du von uns mit weiteren brandheißen Infos zur Stelle versorgt.
Wenn alles passt, stellen wir im nächsten Schritt den Kontakt zur Personalabteilung in Barcelona her. Die wollen natürlich noch mehr über deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, deine Motivation und bisherigen Erfahrungen erfahren.
Wenn das geschafft ist, lernst du deine potenzielle Führungskraft kennen, die mit dir weiter ins Detail über die Position geht.
Im Anschluss steht deinem neuen Job nichts mehr im Wege und du erhältst das Arbeitsangebot.
Starttermin für diese Position ist im August und September 2024.
Das klingt ganz nach dir? Worauf wartest du? Bewirb dich direkt online!
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