Duración de la oferta: hasta el 14/11/2024. Funciones Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades ¿QUÉ TE OFRECEMOS? Incorporación directa y posición estable: serás parte de una empresa que apuesta por el talento y el desarrollo a largo plazo, en un ambiente cercano y colaborativo. Horario flexible: turnos rotativos de 9h a 18h y de 10h a 19h de lunes a domingo, con 2 días de descanso semanales. Trabaja solo un fin de semana completo y un sábado o domingo cada 2 meses. ¡Disfruta del equilibrio entre tu vida personal y profesional! Teletrabajo a partir de los 6 meses: una vez consolidados los conocimientos, podrás trabajar 3 o 4 días desde casa, con todo el equipo necesario proporcionado por la empresa. Oficinas modernas con todas las comodidades: comedor, áreas chill out, futbolín, PlayStation, parking para bicicletas y patinetes. Salario competitivo de 17.500€ brutos anuales (1.458€ mensuales) + pack de beneficios diseñado para tu bienestar. PACK DE BENEFICIOS EXTRAS Clases de inglés optativas durante tu horario laboral. Ticket restaurante sin caducidad ni restricciones. Seguro médico opcional para que te sientas bien cuidado. Incentivos sin presión: no trabajamos con objetivos de ventas, pero sí obtendrás incentivos por desempeño. Plus por días festivos trabajados. ¿QUÉ HARÁS? Crearás relaciones de confianza con los clientes, representando nuestros valores. Darás soporte técnico especializado sobre dominios, hosting, servidores y más. Detectarás las necesidades de los clientes y les ofrecerás soluciones, con incentivos por tus recomendaciones. Gestionarás consultas por correo, chat y teléfono, brindando un servicio integral y personalizado. Escalarás las consultas más complejas al segundo nivel de soporte cuando sea necesario. Requisitos Dominio nativo de catalán y español. Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. Experiencia previa en atención al cliente o soporte técnico es valorada, pero lo que más buscamos es tu actitud proactiva y orientación al cliente. Capacidad para trabajar de manera autónoma en un entorno colaborativo. Alta orientación al cliente: buscamos siempre soluciones en las que todos ganen. ¿Te gustaría trabajar en una empresa que prioriza tu bienestar y crecimiento? Ofrecemos formación continua, teletrabajo tras 6 meses, un ambiente dinámico y un pack de beneficios pensado para ti. Si buscas flexibilidad y equilibrio, ¡esta oportunidad en Barcelona es para ti! Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad. #J-18808-Ljbffr