Customer & Supplier Quality Engineer

¿Quién es nuestro cliente?
Una empresa con más de 150 años en el sector donde valoran el respeto y la colaboración.
Se trata de una empresa global de ingeniería que tiene como objetivo desarrollar ideas y productos.
¿Cuáles son sus valores?

Respeto
Trabajo en equipo
Compromiso
Transparencia
Iniciativa

¿Cuál será tu misión?
Serás el primer contacto con los problemas de clientes y proveedores, coordinando internamente la solución y el seguimiento. También, te asegurarás de la calidad de proveedores y el desarrollo de estos.
¿Y tus responsabilidades?

Primera respuesta a clientes y/o proveedores. Soporte en cuestiones técnicas.
Atender reclamaciones de calidad, creación de informes, registro y seguimiento de reclamaciones.
Objetivos de satisfacción del cliente y respuesta de KPI a tiempo.
Apoyo en análisis de quejas, participación en reuniones de equipo y creación de informes de calidad.
Visitar a los clientes para alcanzar los estándares de calidad.
Auditar periódicamente a los proveedores para asegurar el nivel de calidad.
Asistir a visitas de clientes y auditorías de calidad.
Negociación de costes de reclamaciones de clientes.
Apoyo en informes de homologación (PPAP) y pruebas de metrología.

Requisitos:

Grado en ingeniería técnica.
2 años de experiencia en industria automotriz.
Conocimientos de calidad automotriz y estándares ISO & IATF.
Inglés alto. Valorable conocimientos de francés.

¿Qué te pueden ofrecer?
Un entorno de trabajo positivo en un entorno industrial con grandes retos.
A qué beneficios sociales podré optar?

Tres días de teletrabajo.
Horario flexible.


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