Customer Success Manager

col-wideJob Description:

MotorK es la empresa tecnológica integrada de ventas y marketing líder del sector automoción en Europa. Con el mayor departamento de I+D de la industria y un gran dominio del mercado, esta multinacional italiana ofrece un completo ecosistema basado en soluciones SaaS, formaciones y servicios a medida que responden a las crecientes necesidades digitales del sector. Gracias a su conocimiento de la industria, su experiência en marketing digital y al empleo de la tecnología más puntera, MotorK se ha convertido en la empresa con mayor crecimiento del sector en los últimos años.
En relación a nuestro compromiso con la calidad y constante crecimiento estratégico, estamos incorporando a los mejores talentos del sector Digital Automotive. Por ello, buscamos como futuro Customer Success Manager a un/a joven con experiência y talento.
Nuestros clientes son principalmente Concesionarios que, gracias a nuestros productos digitales y nuestra experiência en el sector, mejoran su presencia comercial de forma eficaz en un mercado competitivo.

**Responsabilidades**:

- Punto de referencia para nuestros clientes
- Apoyar a nuestros clientes en la definición de su estrategia digital
- Actividades de ventas y upselling de nuestros productos SaaS
- Apoyar y guiar a los clientes en la aplicación del método DealerK
- Coaching y formación sobre los procesos y las herramientas de Web Marketing, Lead Generation y Lead Management

**Requirements**:

- 2+ años de experiência
- Conocimientos de digital marketing (gestión de herramientas de analítica web, gestor de contenidos y campañas en adwords y/o facebook ads preferiblemente)
- Deseable conocimientos del sector del Automóvil (preferiblemente en red de Concesionarios)
- Pasión por tu trabajo
- Ambición en la consecución de los objetivos
- Capacidad para escuchar y captar las necesidades del cliente
- Habilidades interpersonales
- Nível de inglés intermedio

**Benefits**:

- Ambiente multicultural
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional
- Formación constante
- Horario flexible