Customer Success Manager (Cc-225)

¡Hola!
Estamos buscando al nuevo fichaje estrella para nuestro equipo como Customer Success Manager.
Somos Sesame HR, la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos, managers y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola plataforma.
¿Qué esperamos de ti?
Experiencia de al menos 1 año en un puesto similar al descrito en la oferta o en un puesto en el que haya aplicado técnicas de negociación.
Nivel de inglés fluido.
Alta capacidad de adaptación en entornos de rápido crecimiento.
Excelente comunicación oral y escrita.
Actitud positiva y proactiva, sin miedo a los retos.
Capacidad analítica.
Y además brillarás si: Experiencia en la gestión de CRM (Hubspot, Salesforce, Pipedrive, etc).
Experiencia en la gestión de cuentas de clientes para productos o servicios de carácter digital.
¿Qué vas a hacer en Sesame?
Seguimiento y fidelización de una cartera de clientes asegurando relaciones sólidas con los mismos.
Asesoramiento a clientes de Sesame para garantizar su satisfacción con la herramienta.
Fomentar el engagement del cliente a través de buenas prácticas.
Upselling, negociaciones y renovaciones.
¿Aceptas el reto?
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