Customer Success De Smart Cities Para Ayuntamientos - (Cdf838)

¿Estudiaste ingeniería y te llama el mundo de la consultoría tecnológica? ¡Te estamos buscando!
¿Quiénes somos?
Somos Radmas Technologies. Tenemos un software para gestionar la comunicación entre los ciudadanos y su ayuntamiento: Mejora tu Ciudad (MTC). Es una aplicación configurable que adaptamos a las necesidades de cada uno de nuestros clientes.
Tareas ¿Qué harás?
Buscamos un perfil customer success para proyectos de software con ayuntamientos. Estas serán tus responsabilidades:
Tratar con el cliente, entender sus necesidades y configurar MTC para adaptarlo a ellas.
Pensar nuevas funcionalidades, gestionarlas con nuestro equipo de desarrollo, probarlas e implantarlas.
Crear documentación, presentaciones, vídeos, estrategias de captación de usuarios.
Gestionar fechas de entrega, reuniones. Serás quien haga que «las cosas sucedan».
Para ello acompañarás a un equipo senior de consultores y jefes de proyecto.
Requisitos Encajarás si:
Te gusta aprender cosas nuevas y eres una persona despierta.
Quieres conseguir buenos resultados en tu trabajo y demostrarlo.
Sabes tratar con personas de todas las edades y tienes «alma de profesor».
Requisitos previos:
«Servidor», «App», «Android» o «iOS» no te suenan a chino.
Manejas bien Microsoft Office: Word y Excel. El resto te lo enseñamos nosotros. No hace falta que hayas estudiado informática, pero la tecnología te tiene que gustar.
Tienes un título universitario de ingeniería o equivalente. Si tienes este, encajarás muy bien: Ciencia, Gestión e Ingeniería de Servicios.
Beneficios Condiciones:
Conocer el software y que empieces a desenvolverte lleva tiempo. Primero te daremos una formación, que dura seis meses, en los que pondrás prueba tus habilidades:
Los primeros dos meses: contrato en prácticas con una dotación económica de 650€.
Los siguientes cuatro meses: contrato en prácticas con una dotación económica de 850€.
Durante este tiempo te enseñaremos a usar nuestra app y configurarla. También a «pensar como un consultor». Después del periodo de prueba pasarás a un contrato indefinido en un rango salarial en torno a los 16.000€-18.000€, que iremos revisando según los resultados que consigas.
Horario (jornada completa): Lunes a Jueves: 9:00h a 18:30h.
Viernes: 9:00h a 15:00h.
Trabajarás en: Nuestra oficina (Sevilla).
De forma esporádica, teletrabajando.
¿Quieres formar parte de nuestro equipo? Hagamos esto: En tu mensaje, incluye un texto de 100 a 300 palabras explicando por qué te interesa este puesto de trabajo, qué crees que puedes aportar a nuestros proyectos y qué es lo que más curiosidad te produce de este trabajo.
Adjunta al mensaje tu CV en formato PDF.
Nosotros contestaremos a tu mensaje y te haremos una prueba sin compromiso.
¡Te esperamos!

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