Customer Services Con Inglés E Italiano

¿Quieres ser parte de un equipo que es como una familia, donde el aprendizaje es constante y con posibilidad de crecimiento?

Como Customer Services en nuestra empresa del sector de artes graficas, serás una pieza clave entre los clientes y la empresa asegurando una comunicación clara y efectiva a lo largo de todo el proceso de producción. Este rol es fundamental , ya que facilita la comunicación y ayuda a garantizar que el producto final cumpla con las expectativas del cliente en términos de calidad y tiempo de entrega.

¿Cuáles serán tus funciones?

-Atención al cliente, atención telefónica y gestión e-mail
-Recibir, procesar y gestionar los pedidos de los clientes desde el inicio hasta la entrega final
-Introducción y gestión de ordenes de expedición y pedidos en ERP
-Gestión y contacto con el departamento logístico
-Gestión y resolución de incidencias con los clientes
-Velar por el cumplimiento de plazos de entrega de pedidos e información a clientes sobre plazos de entrega

Se ofrece:

- Un ambiente de trabajo estable y colaborativo
- Jornada completa
- Contrato a través de ETT con posterior incorporación a empresa y proyección de carrera
- Horario de Lunes a Viernes de 09.00 a 17.00 horas.
- Salario: 9,774 euros/ brutos hora