Customer Service Técnico/A De Integración Social (Madrid). Ref.: Tcis Atf Md_2 Madrid

Detalles de la oferta

Oferta cerrada
Publicada el 10 de enero de 2025
MadridSalario: 5,152 € - 5,153 € Bruto/año
Categoría: Atención a clientes
Subcategoría: Atención al cliente
ONG y servicios sociales
Jornada laboral: Completa
Modalidad de trabajo: Mixto (Presencial y Teletrabajo)
Nivel profesional: Empleado
Departamento: Otros
Centro de Trabajo: Avda.
Córdoba 21, 4º local 2, 28026 (Madrid) Programa: Alojamiento alternativo y temporal dirigido a familias con menores a cargo y posibilidades de desarrollar un proyecto de autonomía socio residencial. Jornada: 7,5 horas semanales sábados en turno de mañana Tipo de contrato: Indefinido Dependencia jerárquica: Director territorial Madrid Dependencia funcional: Coordinador/a del programa La prestación de alojamiento alternativo para familias en situación de exclusión residencial y con domicilio habitual en la ciudad de Madrid y que precisan atención social específica en materia de inclusión socioresidencial, además del acceso a un alojamiento temporal en la ciudad de Madrid, proporcionando el soporte profesional, técnico y material necesario.
Donde se integran las siguientes áreas: organización doméstica, orientación y búsqueda de vivienda encaminada a encontrar soluciones habitacionales definitivas, orientación y búsqueda de empleo (si procede y a través del acompañamiento a los proyectos del distrito), desarrollo personal y relaciones vecinales y comunitarias.
DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES (SIN CARÁCTER LIMITATIVO):Participar en las entrevistas individuales de valoración y en los Planes Familiares de atención.Acoger a la familia en el alojamiento.Participar en el marco de sus competencias en la ejecución del Plan familiar de Atención desde un planteamiento globalizador y con la finalidad de alcanzar los objetivos propuestos en el itinerario de inserción socio residencial.Elaboración de informes y documentos sobre las familias alojadas.Realización de las tareas necesarias para garantizar las prestaciones básicas del servicio.
Información sobre el funcionamiento del servicio.Coordinación con los servicios sociales municipales u otros servicios comunitarios.Elaborar los planes de organización doméstica de las viviendas.Supervisar la realización de tareas asignadas a cada una de las familias.Diseñar y ejecutar actividades individuales y grupales con los miembros de las familias alojadas, dentro y fuera del alojamiento.Mediar entre las familias alojadas ante los conflictos de convivencia que pudieran surgir.Garantizar la adecuada prestación de los diferentes servicios del Programa.Aquellas otras que puedan surgir y estén dentro del perfil y categoría profesional requerida.Flexibilidad horaria de entrada y salida.Teletrabajo a tiempo parcial.60 horas de libre disposición, además de 23 días de vacaciones (para jornadas completas anuales).Oportunidades de conciliación laboral y personal.Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.PC y Smartphone con acceso a entorno M365.Requisitos mínimosTitulación de Técnicos Superiores en Integración Social.
Experiencia laboral de 6 meses en recursos de atención a familias.OTROS REQUERIMIENTOSDisponibilidad sábados por la mañana.Certificado de discapacidad al menos del 33%.Carnet de conducir y vehículo propio.Compromiso con la entidad y visión estratégica.
#J-18808-Ljbffr


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobleads

Requisitos

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