Customer Service (Sector Moto)

Tu nueva empresa

Desde Hays seleccionamos Customer Service en una empresa internacional, líder de la distribución online de ropa de moto, accesorios y recambios para moto de carretera, off-road y scooter ubicada en Barcelona.

La persona seleccionada trabajará en el Departamento de atención al cliente.

Tu nuevo puesto

Dar soporte a los clientes, tanto antes como después de que compren y usen los productos o servicios, con el objetivo de ofrecer una experiência fácil y agradable para retener a los clientes y ayudar al crecimiento de la empresa.

Gestionar incidencias y resolver dudas a través de diferentes canales de comunicación: Teléfono, correo electrónico y mensajería instantánea

Aconsejar y guiar al cliente durante el proceso de compra

Controlar y realizar el seguimiento de pedidos

Gestionar valoraciones y opiniones de clientes

Qué necesitarás para encajar con el puesto

Imprescindible

Experiência previa profesional de customer service o teleoperador

Castellano nativo

Estudios de ESO

Conocimientos de paquete office

Valorable

Disponibilidad inmediata

Qué obtendrás a cambio

Ofrecemos un contrato temporal de mínimo 4 meses con posibilidad de alargarse

Jornada completa de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 con una hora para comer

Oficina con terraza propia ubicada en el centro de Barcelona

Parking privado para moto

Ambiente joven, internacional ¡Y MOTERO!

Formar parte de una empresa líder en el sector.

100 % presencial

Salario €18.000 Brutos anuales, equivalente a €1.500 Brutos mes

Fácil acceso para transporte público

**Tu siguiente paso**

Si esta oferta no se adapta a tu perfil pero estás buscando un nuevo puesto de trabajo, por favor contáctanos y lo comentamos. Te garantizamos la confidencialidad.