EU-ES-Cornella (Barcelona)
Job Description and Qualifications
En Carburos Metálicos, grupo Air Products, nuestro mayor propósito es reimaginar que es posible y reunir a las personas que colaboren e innoven para ofrecer soluciones a los mayores retos energéticos y medioambientales.
Somos más de 780 profesionales en España y producimos y distribuimos gases industriales y medicinales. Los gases son esenciales para la vida: oxígeno para aplicaciones médicas, gases de alta pureza para análisis, CO2 para alimentación, hidrógeno para movilidad, acetileno para soldadura. Aunque no lo veas, ¡nuestros productos forman parte de tu día a día!
Actualmente buscamos incorporar un/a Customer Service Representative a nuestro equipo en Cornellá (Barcelona). ¿Quieres ser tú?
_Reimagina que es posible._ Como Customer Service Representative, te encargarás de: Tareas proactivas de ventas clientes web y buzón de ofertas.Negociación reactiva de precios.Impulsar el self-service a través de la web (MyCarburos).Gestión de incidencias de facturas.Gestión de las solicitudes de los clientes: copias de facturas, albaranes, contratos, acuerdos, confirmación de entregas, precios...Proporcionar apoyo al cliente con las consultas del portal, pedidos en la web.Apoyo al departamento de créditos y cobros para reducir la morosidad.Gestión proactiva de las cuentas de los clientes: mantenimiento de precios, números de pedido, contratos y condiciones de pago. ¿Qué estamos buscando? Excelente habilidad comunicativa.Pasión por la excelencia en el servicio y en atención al cliente.Atención al detalle y habilidad en solucionar problemas.Habilidad para trabajar en equipo.Experiência en el manejo de SAP.Experiência con Office.Nível alto de Castellano, se valorará conocimiento de inglés y portugués.Se valorará estudios superiores (diplomatura, licenciatura, o máster). ¿Por qué Carburos Metálicos?
Trabajamos en un entorno en el que la seguridad es lo primero, la diversidad es esencial, la inclusión es nuestra cultura y cada persona sabe que pertenece e importa.
En el grupo Air Products, con más de 21.000 empleados a nivel global, somos el mayor productor de hidrógeno del mundo y expertos en ofrecer soluciones integrales seguras, invirtiendo en proyectos reales de energía limpia a gran escala e impulsando el sector para generar un futuro más limpio.
Trabajamos en un ámbito inclusivo dónde se promueve la innovación y la formación para superar los retos a los que nos enfrentamos, con excelentes oportunidades de crecimiento y desarrollo.
Fomentamos la incorporación de personas entusiastas y transformadoras que quieran crecer con una compañía en la que valoramos la aspiración, el compromiso y la agilidad de las personas que forman parte de nuestro equipo. Con estas tres premisas evaluamos el potencial y la capacidad de crecimiento dentro de la organización.
Nos preocupamos por la conciliación entre trabajo y vida privada, por lo que tendrás la posibilidad de trabajar desde casa hasta 3 días a la semana.
Hazlo posible en Carburos Metálicos y crece con nosotros mientras nos embarcamos en construir juntos el mañana, siendo la empresa de gas industrial más segura, diversa y rentable del mundo.
Req No. - 49302BR
Employment Status - Full Time
Organization - Global Industrial Gases
Business Sector / Division - Industrial Gases EMEA
Region - Europe
Country - Spain
#J-18808-Ljbffr