Customer Service Representative R957

Una empresa busca un representante de atención al cliente.En este rol, usted será responsable, entre otros, de:Recibir llamadas entrantes para un territorio asignado.Tramitar devoluciones, tramitar cambios y cancelaciones.Recibir y procesar pedidos con precisión, solicitudes de consulta de productos, cotizaciones de precios, contratos, devoluciones y cancelaciones de manera oportuna y profesional.Tratar las quejas de los clientes (es decir, servicio al cliente, envío, transporte y recopilar información básica sobre problemas técnicos para los representantes de ventas).Recopilar información para los representantes de ventas según sea necesario.Ventajas:- Puesto permanente en una empresa de renombre.- Salario competitivo + Comisión.- Contratación directa con el cliente.Calificaciones:- Experiencia en servicio directo al cliente en un puesto de mesa de pedidos.- Debe tener experiencia previa trabajando para una empresa de fabricación.- Alta atención al detalle y excelente comunicación.- La experiencia con SAP es un activo.- Dominio de Microsoft Word y Excel.- Debe tener excelentes comunicaciones verbales y escritas.#J-18808-Ljbffr