Customer Service Representative Con Discapacidad

Confederación Española de Personas con Discapacidad Física y Orgánica (COCEMFE) Ubicación: Rozas de Madrid (Las), MADRID
Tipo de contrato: Contrato de trabajo indefinido
Vacantes: 1
Tipo de jornada: Jornada Completa
Discapacidad Certificado de discapacidad mínimo del 33%.
Descripción del puesto HORARIO DE TRABAJO: L a J de 8:30 a 18:00 y Viernes de 8:30 a 15:00
TIPO DE CONTRATO: Indefinido
SALARIO BRUTO MES: 24-26k
FUNCIONES Y TAREAS Procesamiento de pedidos: envío de confirmación de pedido, comprobación de precios, comprobación de condiciones de entregas y pago.
Gestión de consultas: preparación de presupuestos y seguimiento de los mismos.
Gestión de no conformidades y reclamaciones.
Seguimiento de los pedidos en colaboración con otros departamentos como Compras, Logística.
Atención al cliente: resolución de dudas, seguimiento de las acciones solicitadas, información sobre cambios de plazo de entrega.
Gestión administrativa: actualización de información (acuerdos de precio, datos de clientes), archivo de documentación.
FORMACIÓN NECESARIA Formación Profesional Grado Superior
CONOCIMIENTO INFORMÁTICO Nivel alto paquete office
IDIOMA Inglés Conversacional
EXPERIENCIA REQUERIDA Formación académica técnica
Experiencia de al menos 3/4 años
Experiencia de trabajo para grandes empresas multinacionales
Experiencia en atención al cliente, compras, ventas
Valorable experiencia en sistemas/equipos de detección de incendios o similares
Altas habilidades comunicativas
Conocimientos ERP (SAP) y CRM (Salesforce)
Buen nivel de inglés
LUGAR DE TRABAJO: Las Rozas de Madrid

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