Vacante como gestor/a en el Dpto. de Atención al Cliente (Customer Service)
**Logística hecha de manera diferente.**
**XPO**Logistics**, es uno de los 10 mayores proveedores de servicios de transporte y logística del mundo.
El perfil que buscamos es el de una persona activa, con capacidad de trabajo en equipo, con orientación al servicio, resolutiva, con don de gentes, y con experiência en la gestión de clientes tanto telefónicamente como vía mail.
Estamos buscando activamente en nuestro centro de Ribarroja (Valencia) 2 perfiles de Atención al Cliente (Customer Service)
**Lo que harás en un día típico**:
- Labores administrativas y de atención telefónica a los clientes nacionales e internacionales.
- Gestión y resolución telefónica de incidencias.
- Seguimiento de expediciones y resolución de incidencias
- Elaboración de informes de seguimiento de los clientes.
- Coordinación con otras delegaciones en el seguimiento de la entrega y recepción de mercancía.
**Lo que necesitas para tener éxito en XPO**:
- Estudios mínimos realizados nível ciclo formativo grado superior en Administrativo, Logística ó similar.
- Experiência mínima de un año en funciones y responsabilidades similares.
- Buen nível de redacción y comunicación verbal.
- Persona acostumbrada a trabajar en entornos dinámicos y cambiantes.
- Ofimática: nível usuario (paquete office, sobre todo Excel).
- Castellano e inglés medio
- Sería estupendo si además posees:
- Formación académica en Logística y Transporte o en Comercio Internacional.
- Experiência en puestos similares en Empresas del sector.
- Conocimientos de otros idiomas.
**Qué te ofrecemos en XPO**:
- Contratación estable, nuestra apuesta es a largo plazo
- Formación en idiomas, soft skills, capacitaciones internas, formaciones técnicas que te ayudarán a impulsar tu carrera
- Entorno de trabajo en el que te sentirás siempre rodeado/a por los mejores profesionales
- Solo por formar parte de nuestra plantilla podrás disfrutar de descuentos en las mejores marcas
**Forma parte de algo grande.**
XPO es un proveedor líder de soluciones de clase mundial para las empresas más exitosas del mundo. Ayudamos a nuestros clientes a administrar sus productos de manera más eficaz mediante nuestra tecnología y servicios. Nuestra mayor fortaleza es nuestro equipo global: personas enérgicas e innovadoras de todos los níveles de experiência y talentos que hacen de XPO un excelente lugar para trabajar.
