Customer Service - Jk985

Publicado: Customer Service Francés e Inglés
Acerca de nuestro cliente: Importante empresa del sector seguros.
Responsabilidades: Tramitación de siniestros: Valorar y tramitar las reclamaciones de gastos médicos, teniendo siempre presente la importancia del secreto médico.Introducción de datos precisos en las aplicaciones de PC y mainframe.Posicionarse de forma analítica y crítica en el contexto de la gestión de costes y respecto a los métodos de trabajo existentes.Seguimiento de su propia carga de trabajo (volumen y plazos): Control de la cronología y del tiempo del volumen de trabajo y tomar las medidas adecuadas.Participar eficazmente en la tramitación del flujo de siniestros: Informar al Supervisor sobre los siniestros que carezcan de claridad y sobre las posibles formas de optimizar los procesos.Esfuerzo sostenido para lograr una gestión de siniestros de alta calidad, reembolsos precisos y transacciones rápidas.
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