Customer Service

Compañía dedicada a la distribución de ingredientes específicos en distintos sectores industriales . Precisa incorporar un nuevo miembro del equipo, con función de CUSTOMER SERVICE en Barcelona. Responsabilidades y tareas principales: Atención telefónica, filtro de llamadas y gestión de emails. Realizar el seguimiento de los pedidos desde su salida hasta su entrega. Resolución de incidencias. Cotejar las facturas. Ingresar la información de la mercancIa recibida en el sistema. Hacer informes de ventas/Compras Archivar la documentación. Verificar la existencia real de materias primas. Realizar el inventario de materias primas. Comprobar el estado de conservación o deterioro y las condiciones de seguridad de los productos. Gestionar la totalidad de actividades logísticas, control estocs almacén. Controlar y gestionar los distintos almacenes de la Compañía. Requisitos: Formación/ experiencia: Formación mínima: Formación Profesional de Grado Superior, Diplomatura/ Licenciatura. Experiencia ocupando posiciones similares. Manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office, SAP BUSSINES ONE). Nivel alto de inglés (mínimo C1). Carnet de conducir. Condiciones contractuales: Contrato indefinido (40 horas semanales); Paquete retributivo: SBA 28-30K