Customer Service

**Descripción**:
Nuestro cliente, importante empresa industrial situada en Santa Perpetua de Mogoda precisa incorporar:
**CUSTOMER SERVICE**

Dependiendo del Área de Ventas, sus funciones principales serán:
**FUNCIONES / RESPONSABILIDADES**
- Asesoramiento al cliente nacional e internacional, negociación y gestión de sus contratos.
- Introducción y seguimiento de los pedidos/contratos cliente.
- Coordinación con el equipo comercial para el envío de información y corroborar tarifas.
- Resolución de incidencias: estado de las entregas, retrasos, etc.

**SE REQUIERE**:

- Formación en comercio exterior, importación y exportación.
- Experiência mínima de 3 años realizando las funciones descritas en la oferta en un entorno industrial.
- Valorable experiência en empresas del sector biofuel/ conbustible.
- Experiência en el uso del ERP.
- Nível de inglés elevado (nível Advanced - C1).
- Imprescindible residencia en la zona.
- Carácter abierto, habilidades comunicativas y orientación al cliente.

**SE OFRECE**:

- Estabilidad laboral y contratación indefinida.
- Horario flexible de entrada 8/9 - 18h de lunes a jueves. Viernes de 8-14:45h.

**Requisitos**: