Customer Service Con Inglés

Empresa dedicada a telemarketing necesita la incorporación de un/a customer service en Barcelona.
Las tareas a desempeñar son las siguientes:

- Atender todas las llamadas entrantes tanto de los clientes como de la red de ventas.
- Procesar pedidos y garantías para ofrecer al cliente la mejor calidad en plazos de entrega.
- Gestionar quejas y reclamaciones para ofrecer al cliente la mejor solución en cada caso.
- Solucionar las incidencias de transporte para cumplir con los plazos establecidos.
- Asistir a otros departamentos para asegurar la buena comunicación con los representantes y clientes.
**Requisitos**:

- Experiência previa en un puesto similar.- Buscamos a una persona responsable y proactiva.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
Formación:
ESO finalizada.Función:
Teleoperador/a atención al cliente recepción de llamadasIdiomas:

- Castellano hablado y escrito correctamente.- Inglés nível alto.