Customer Service (Amb Anglès)

Ubicació: Vallès Oriental

Empresa industrial amb fort creixement internacional necessita incorporar un/a CUSTOMER SERVICE al seu equip d'Atenció al Client.
Les principals funcions seran:

- Recepció i gestió de trucades i mails de clients, resolució de dubtes i informació sobre els productes, tarifes, etc.
- Coordinació i seguiment de les entregues.
- Facilitar tarifes i terminis d'entrega.
- Seguiment de les entregues i resolució d'incidències.
- Gestió de queixes per pèrdua o deteriorament, facturació incorrecta o serveis no satisfactoris.
- Saber captar i transmetre les necessitat del mercat i dels clients a la companyia.
Busquem a una persona amb alt nívell d'anglès.
Lloc estable, modalitat de treball presencial de dilluns a dijous de 8 a 17 i divendres de 8 1 4.