Customer & Partner Success | Kabilio ¡Únete a la revolución en la gestión contable y fiscal ¿Estás listo para dejar atrás procesos obsoletos y ayudar a transformar una industria clave? Imagina un mundo donde los despachos profesionales y las pymes no dependan más de interminables hojas de cálculo ni tareas manuales que frenan su potencial. Ese es el futuro que estamos construyendo: un futuro impulsado por tecnologías de vanguardia como la inteligencia artificial, diseñado para potenciar la productividad y modernizar el motor de nuestra economía. Con el respaldo de inversores internacionales y liderados por fundadores con un historial probado de éxito, nuestra start-up tiene una misión clara: revolucionar la gestión contable y fiscal. No solo queremos cambiar las cosas, queremos iniciar un movimiento de innovación radical y significativa. ¿Por qué unirte a nosotros? Porque vamos a construir el siguiente unicornio de España. Porque formarás parte de un equipo de profesionales con una experiencia increíble en construcción de startups que lo han reventado Porque vas a ayudar a transformar el futuro de una industria clave, que impacta a toda la economía Porque serás parte de un ambiente excepcional y un entorno dinámico y ágil. ¿Qué harás en tu día a día? Generar con el/la líder del despacho un plan con objetivos a conseguir en los primeros meses. Hacer que el onboarding técnico (conectores de software) sea un éxito. Formar a nuestros usuarios , los asesores contables, para que utilicen toda la potencia de nuestro producto. Asegurar que sus clientes , pymes y autónomos, también sacan el máximo partido del producto. Conseguir que los despachos y sus clientes usen cada vez más de los productos que iremos sacando al mercado. Apoyar en el análisis de datos de clientes para mejorar nuestros servicios y ofrecer soluciones que se adapten a sus necesidades. Asegurar que se mantiene una relación de confianza en casos de grandes incidencias, coordinándote con el equipo de soporte cuando sea necesario. Lo que buscamos en ti: Experiencia previa : Idealmente 2 años en onboarding. Si has trabajado en un entorno similar (con despachos), será un gran plus. Habilidades de comunicación : Excelentes capacidades de comunicación en español y nivel B2 de inglés. Dominio básico de herramientas CRM : Familiaridad con plataformas de atención al cliente y ganas de aprender sobre análisis de datos. Resolución de problemas: Capacidad para identificar y abordar retos de forma efectiva y autónoma. Proactividad y enfoque en el cliente: Un auténtico deseo de entender y superar las expectativas del cliente. Adaptabilidad: Capacidad para desenvolverte en un entorno dinámico y en constante cambio. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido con jornada completa. Salario fijo competitivo variable atractivo por objetivos alcanzados. A negociar como parte del paquete retributivo, es posible tener acceso a phantom shares de la compañía. Crecimiento profesional real en una startup con mentalidad de ser un unicornio. Formar parte de un equipo motivado, colaborativo y con un objetivo claro: aportar valor al mercado y crecer juntos. Trabajo híbrido: Utilizamos los 3 días trabajando en una oficina en el centro de Barcelona para aprender, discutir, compartir, etc… y tenemos 2 otros días que puedes trabajar desde casa, con la idea de tener foco total. Beneficios flexibles: Trabajamos con Cobee para que te puedas beneficiar fácilmente de los incentivos fiscales en transporte, comida, etc… ¿Te animas a transformar el futuro de la gestión contable con nosotros?