Customer Care Telefónico/A Sector Retail Lujo | (Pcr-330)

Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal.
Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.
¿QUÉ BUSCAMOS?Personas acostumbradas al trato con el cliente, con buenas habilidades de comunicación y proactivas.
Con conocimientos del sector retail lujo y acostumbrados a trabajar al teléfono.
¿QUÉ OFRECEMOS?Horarios rotativos cada semana: turno de mañana de 10hs a 19hs y turno de tarde de 16hs a 1hs, 1/2 fin de semana al mes con compensación de 1 día festivo semanal.
Contrato indefinido.
Salario 25.000K + incentivos + horas nocturnas.
Modalidad 100% presencial.
Requisitos:Experiencia previa en atención al cliente del sector lujo.Inglés bilingüe y nivel avanzado de italiano.Dominio de Microsoft Office.FUNCIONES:Preventa y post venta.Atención al cliente.Gestión de dudas / Incidencias.Resolución de reclamaciones.Transformación de contactos a ventas.UBICACIÓN:Calle Goya, oficinas centrales de Madrid.

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