Customer Care Con Sap. Francés...

Administrativos y secretariado
HOSPITALET DE LLOBREGAT,, Barcelona(España)
Experiencia - 1 año
Publicado el 19/06/2024
1 Vacantes
En qué consiste el trabajo:
Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.
#Conectamoseltalentoconlasoportunidades

Desde la oficina de Iman en Madrid seleccionamos Customer Care Executive para mercado en Francia y Benelux en importante multinacional del sector cosmética ubicada en Hospitalet de Llobregat.

Funciones:
Revisar y facilitar información sobre los pedidos en mercado italiano.
Tratar con pedidos EDI/SAP/correo electrónico
Revisar y proporcionar logística o información descriptiva de productos.
Revisar y proporcionar información sobre los datos de entrega.
Informar al cliente del faltante de stock que afecta a los pedidos
Revisar y proporcionar información sobre los datos de la factura (resolver posibles problemas con la factura)
Revisar y proporcionar información sobre la situación de cobranza y/o responsabilidad.
Mantener un registro de las incidencias y problemas más habituales y su grado de resolución, de forma que se agilice la atención al cliente.

Se ofrece:
- Cto. Eventual: 4 meses (Del 1 de agosto al 30 de noviembre)
- Horario: Lunes a jueves de 8h a 17h y viernes de 8h a 15h
- Jornada intensiva en verano.
- Salario según valía.
- Modalidad híbrida (2 días de teletrabajo).
- Comedor de empresa.
Se valorará:
- Grado en ADE o similar.
- Imprescindible francés C2 e inglés C1.
- Experiencia con SAP.
- Experiencia de al menos 1 año en gestión de pedidos.


Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.

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