Customer Analytics Lead (H/M/X)

Detalles de la oferta

Tras la alianza entre Mutua Madrileña y El Corte Inglés, nos encontramos ante un proyecto único en el sector asegurador.
Un ambicioso plan de crecimiento y de futuro que aglutina innovación con tradición, ya que, ambos grupos empresariales comparten valores como la excelencia en el servicio, la lealtad a sus clientes y el compromiso con sus empleados.Si quieres formar parte de este apasionante proyecto, el momento es ahora.Work style:Nuestras modernas oficinas centrales se encuentran en pleno centro de Madrid, en la calle Princesa 47.
Un espacio de trabajo de estilo industrial que cumple estándares de accesibilidad física y sensorial y que, además, está concienciado con el medio ambiente (en nuestras oficinas "sin papeles", contamos también con diversos puntos de reciclaje y gestión de residuos).¿Cuál sería tu rol?
Como Customer Analytics Lead, serás responsable de coordinar y liderar nuestro equipo de datos.
Con un enfoque customer-centric, tu misión será explotar grandes volúmenes de datos, desarrollar e implementar soluciones analíticas avanzadas, y generar insights que impulsen el valor del negocio.Tus principales responsabilidades incluyen:Análisis de Datos: Generar insights que faciliten la toma de decisiones, el lanzamiento de acciones estratégicas, y la exploración de nuevas oportunidades de negocio.
Esto incluye el análisis del comportamiento de clientes, la definición de KPI's, el análisis de campañas y la identificación de oportunidad es clave.Visualización de Datos: Elaboración de informes y presentaciones claras y efectivas que comuniquen los hallazgos de manera impactante.Explotación de Bases de Datos: Inspeccionar, limpiar, transformar y modelar datos, además de automatizar procesos y diseñar/implementar pipelines eficientes.Desarrollo de Modelos de Machine Learning: Crear e implementar modelos de aprendizaje automático y métodos analíticos que optimicen las operaciones.Gobierno y Calidad del Dato: Colaborar con el responsable de data governance para asegurar un gobierno del dato sólido y la implementación de medidas de calidad.Colaboración en Proyectos Data-Driven: Participar en proyectos impulsados por datos dentro de los grupos ECI/Mutua.Estrategia de Datos: Definir e implementar la estrategia de datos, evaluando el estado actual (AS IS) y proponiendo mejoras (TO BE) en la arquitectura de datos.Liderazgo de Equipo: Dirigir y motivar a un equipo de cuatro talentosos colaboradores en el área de datos.¿Qué estamos buscando?Estamos en la búsqueda de un líder de equipo con una fuerte visión de negocio que cumpla con los siguientes requisitos:Más de 5 años de experiencia en un puesto similar.Experiencia en la gestión de equipos y proyectos relacionados con datos.SQL avanzado.Conocimientos en Python, Power BI, arquitectura de datos, estrategia y gobierno del dato.¿Qué vas a encontrar aquí?
En el departamento de CRM & Datos, nuestra misión es identificar y analizar segmentos de clientes para lanzar iniciativas que generen un valor significativo para la empresa.
El equipo de Datos está compuesto por un grupo multidisciplinario de científicos, ingenieros y analistas de datos que trabajan de manera colaborativa.¿Qué podemos ofrecerte?
Contrato laboral indefinido desde el primer díaModelo híbrido de trabajo 30% en remotoJornada flexible para organizarte a tu maneraSalario fijo + variableDisfruta de las ventajas para empleados:Descuentos exclusivos en El Corte Inglés


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

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