Customer Accountant (Moda)

Somos una consultoría de selección especializada en retail, wholesale & eCommerce que trabaja con las mejores empresas del sector.Estamos colaborando con uno de nuestros clientes, una empresa referente en el mundo de la moda premium sostenible, en la búsqueda de un perfil de Customer Accountant que formará parte del equipo financiero, y cuya ubicación estará en Mataró.Qué ofrecemos:Horario flexible y viernes jornada intensiva.Trabajo mayoritariamente en remoto.Retribución flexible.Clases de idiomas gratuitas.Descuento de empleado en nuestros productos.Un ambiente excelente (es verdad).Café, infusiones y fruta en la oficina.¡Ser parte de una gran historia en crecimiento!Responsabilidades:Gestionar y mantener relaciones sólidas con los clientes asignados, sirviendo como su punto de contacto principal.Atender las consultas de los clientes de manera efectiva, buscando soluciones adecuadas y proporcionando seguimiento según sea necesario.Gestionar el proceso de facturación de clientes, incluida la emisión precisa y oportuna de facturas y el seguimiento de los pagos.Manejar las reclamaciones de deudas de manera proactiva, identificando y abordando las cuentas vencidas para reducir la morosidad cada temporada.Coordinar con el equipo de operaciones para garantizar la correcta ejecución de los pedidos y la entrega de productos y servicios según las expectativas del cliente.Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y actualizar la información del cliente en la base de datos según sea necesario.Proporcionar informes periódicos sobre las deudas de los clientes.Requisitos:Conocimientos de comercio a nivel internacional.Alta orientación al cliente.Capacidad relacional y de trabajo en equipo.Discreción, rigor y proactividad.Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle.Se requiere una formación mínima de Grado Superior en administración y contabilidad o similar.Experiencia mínima de 3 años en facturación/contabilidad (se valorará procedencia sector textil).Idiomas: Inglés hablado y escrito nivel Advance.¿Crees que tu perfil encaja? ¡Inscríbete!
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