Somos Booksy, ¡encantados de conocerte!
Nuestra prioridad es ayudar a profesionales del sector belleza a desarrollar su negocio.
Para lograrlo, les proporcionamos nuestra herramienta que ayuda a que la gestión de citas sea más rápida y sencilla conectando a los clientes con sus profesionales de la belleza para que puedan verse y sentirse lo mejor posible.
Buscamos sumar a nuestro proyecto personas orientadas al cliente, que se sientan cómodas a la hora de establecer una relación con los dueños de distintos negocios, enseñarles nuestra aplicación y darles apoyo para facilitarles su labor.
En booksy te valoramos por ser tú y por tus capacidades reales, no es necesario que añadas una foto o datos personales (como la fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad, etc) en tu CV.
**Tu día a día**:
- Reuniones semanales con tu TL y equipo para darte apoyo en tus necesidades y objetivos.
- Organización de tu día de acuerdo al volumen de llamadas, correos o reuniones que tengas con clientes para enseñarles de las características de la aplicación, solucionar problemas técnicos y abordar inquietudes.
- Construir relaciones con nuestros clientes, dar apoyo desde la primera reunión, hacer seguimiento para la correcta activación de la cuenta y así poder cumplir con los objetivos establecidos.
- Identificar, desarrollar y reconocer oportunidades para mejorar los procesos con el fin de mejorar el flujo de trabajo de manera eficiente.
- Mantener registros de las interacciones, consultas e inquietudes de los clientes a través de nuestro CRM (salesforce).
- Sesiones de equipo con nuestro product expert para que domines el producto.
- Apoyo y colaboración de todos los equipos de Booksy: ventas, soporte, operaciones, HR, marketing.
- Representación en ferias comerciales de distintas ciudades para dar apoyo a clientes actuales y potenciales.
- Participación en proyectos ad Hoc.
**¿Por qué elegir Booksy?
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- Porque somos el Marketplace más grande del sector Belleza y ¡seguimos creciendo!
- Somos una gran familia, es importante para nosotros mantener buena relación con los compañeros e incentivamos a realizar actividades juntos
- Tenemos acceso a una plataforma de bienestar donde podrás ganar puntos por actividades y canjearlos por descuentos en Amazon, Zalando, Decathlon y HBO.
- Un plan de retribución flexible donde podrás tener seguro de salud, ticket restaurante, transporte, guardería y formación.
- Psicólogo, disponible dos veces a la semana.
- Clases de inglés.
- ¡¡Beneficio dentro de nuestra App!!
- Y sobretodo, Apoyo en el desarrollo de tus habilidades y crecimiento profesional, ¡tenemos una formación diseñada para que seas un crack en onboarding!
**Valores de Booksy
1 People First
2 Act Like an Owner
3 Work as a Team
4 Shoot for the Moon
**¿Compartes nuestros valores y quieres unirte a este equipazo?, Apúntate