Crm Manager

Rodi Motor Services, empresa líder en el sector postventa de la automoción, con más de 170 puntos de venta y en constante crecimiento tanto a nivel nacional como internacional, busca para nuestra central en Lleida a un/a CRM MANAGER cuya misión será implementar y gestionar la estrategia de CRM.

Funciones principales: Transformar los datos en insights de negocio.Gestionar y hacer mantenimiento de la base de datos de los clientes asegurando su integridad, calidad y actualización constante.Definir la estrategia de CRM en base a la captación y fidelización de los clientes.Definir, planificar y desarrollar las estrategias de recopilación, captación y tratamiento de la base de datos de clientes.Colaborar estrechamente con el equipo de marketing en la implementación y seguimiento de las campañas.Definir e implementar los journeys de Salesforce.Explotar el software en base a las necesidades del negocio (Salesforce).Colaborar con todos los departamentos que impliquen la implementación del CRM.Liderar el comité de CRM mensual. Requisitos: Experiencia en el arranque de proyectos de CRM desde el punto de vista de marketing/estrategia.Conocimientos de Salesforce y elaboración de informes en Power BI.Conocimientos y pasión por el mundo de la automoción.Nivel alto de hoja de cálculo Excel.Preferible con conocimientos de Power BI y SQL.Orientación al detalle, proactividad y capacidad de innovación. Ofrecemos: Contrato indefinido.Jornada completa.Horario flexible mañana y tarde de lunes a viernes.Jornada de trabajo 100% presencial.Entrar a formar parte de una de las mayores empresas de la provincia de Lleida.Integración en una plantilla joven con muy buen ambiente laboral.Retribución en función de la experiencia aportada.
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