Crm Administrator

Buscamos para incorporar en nuestras oficinas centrales en Málaga un/a CRM Administrator desempeñando las siguientes funciones principales:


Gestionar el CRM de la organización Planificar y ofrecer estrategias de CRM, fomentando la retención y la fidelidad de los clientes Customer Journey Mapping analizando puntos de contacto y maximizando oportunidades comerciales Monitorizar y maximizar las estrategias de valor de vida del cliente asegurando la máxima rentabilidad Garantizar que la base de datos esté segmentada de forma eficaz para actividades de marketing específicas

Requisitos mínimos

Titulación/Formación preferente: Publicidad, Marketing o similares. Más de 3 años de experiencia en gestión de comunicaciones tanto para clientes como internas. Habilidad de redacción para comunicarse con socios internos o incluso para escribir manuales de capacitación técnica para usuarios finales. Conocimiento en temas técnicos de CRM (HTML, CSS y segmentación). Atención al detalle, para gestionar la integridad de los datos de CRM. Valorable conocimientos de programas Adobe (Illustrator y Photoshop). Capacidad para trabajar bien en un entorno colaborativo rápido. Capacidad para realizar múltiples tareas.
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