Costumer Service- Sector Metal

Nortempo selección inicia proceso para incorporar UN/A COSTUMER SERVICE para empresa cliente del sector del metal ubicada en Cabrera de mar.
Principales actividades: -Recepción de pedidos, contratos, previsiones, etc. de los clientes con el fin de generar las respectivas necesidades de producción para su posterior entrega al cliente. -Analizar diariamente el estado de los pedidos para garantizar el cumplimiento de los plazos acordados con el cliente. -Planificar la actividad de la fábrica analizando la disponibilidad de materias primas, la capacidad de producción y los recursos. -Analizar y actualizar semanalmente los KPI de nível de servicio con el fin de proporcionar la información necesaria para la toma de decisiones. -Establecer contacto permanente con el cliente sobre todo lo relacionado con sus pedidos (solicitud de información, aclaración de dudas, retrasos, entregas, etc.). Requisitos: -Se valorará la formación universitaria -Experiência profesional en contacto con el cliente -Capacidad de organización y planificación -Facilidad para las relaciones interpersonales -Ingles B2-C1 - Conhecimentos EXCEL, Macros Ofrecemos -Contrato Indefinido con la empresa -Salario : 28.500€ a 33.000€ -Horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00

**Imprescindible**
- Experiência en B2B. Acostumbrado a trato con empresas industriales y empresa multinacional. Ingles Avanzado

**Experiência mínima**
- Al menos 3 años

**Se valorará**
- Residir a cercanias

**Se ofrece**
- Contrato indefinido