Las funciones que tiene que desarrollar y realizar un/a Coordinador/a Inmobiliario/a van desde la atención telefónica y gestión de clientes, a la captación de inmuebles o incluso tareas de marketing y publicidad. Un/a Coordinador/a inmobiliaria es la figura que se encarga de enlazar los diferentes departamentos de una empresa y que gestiona todo lo relacionado con la atención al cliente de una inmobiliaria. A priori podemos pensar que se trata de labores de secretaría administrativa; sin embargo, existe una diferencia fundamental entre ambas funciones. La coordinadora también se encarga de tareas comerciales, es decir, desempeña acciones que podrían llevar a cabo los Agentes inmobiliarios.
Ahora, para que no te quede ninguna duda, te mostramos con más detalles cuáles son todas las funciones de un/a coordinador/a para nuestra inmobiliaria: - Atención presencial de clientes en oficina y telefónicamente. Atiendes todas las llamadas telefónicas entrantes. - Eres una persona que está de cara el público por lo que también te encargas de la recepción de los clientes que entren.en la agencia inmobiliaria. - Gestión y captación de datos de clientes. - Administración de documentos así como la realización de los mismos. Elaboración de contratos de arrendamiento. Elaboración de propuestas de compra venta. Preparar contratos: mandato de venta, ofertas de compra, contratos de alquiler, actas juntas comunidades. - Dar información de las propiedades que tenemos en cartera y/o de nuestra forma de trabajar. - Tareas de marketing inmobiliario. Entre una de ellas la publicaciones para redes sociales. - Acciones de marketing como hacer revistas, limpiar y decorar escaparate de oficina y elaboración de carteles escaparate. Revisar las fotos y los vídeos que se hacen de las viviendas. - Gestionar la publicidad inmobiliaria. Preparar marketing (folletos de captación y venta). - Captación de Propiedades. Calificar correos de alertas en portales y derivarlos a comerciales. Primer contacto telefónico leads, calificarlos y programar visitas. - Revisar y gestionar correos electrónicos Gestionar agendas de comerciales. Coordinación de visitas, eventos, citas, etc. - Gestión de contactos entre los diferentes asesores inmobiliarios de la oficina. - Publicación de las propiedades en los portales inmobiliarios. - Gestión de CRM inmobiliario. Introducción en CRM de contactos e inmuebles - Gestión de los inmuebles en la página web inmobiliaria. - Llevar control de estadísticas leads y Control de gastos de oficina. Realizar informes de estadísticas de inmuebles para los propietarios. - Solicitar Certificados Energéticos y Cédulas de Habitabilidad. - Solicitar información e instancias a la Generalitat (informaciones Cédulas, viviendas VPO...) - Gestión documental como escanear, fotocopiar, archivar... - Contabilidad básica y confeccionar facturas. - Control de llaves de las propiedades y apertura / cierre de la oficina. - Gestionar incidencias y siniestros en Comunidades de Vecinos y Viviendas que administramos solucionando los problemas que aparezcan. - Atender proveedores (empresa reformas, arquitectos, etc) - Tareas varias en la calle cuando sea necesario: presentación y retirada de documentación en registros y/o notaría, llevar envíos a correos. Respecto a la cualidades y aptitudes que se buscamos en un/a coordinador/a de una inmobiliaria son: - Capacidad de resolución, ser una persona Resolutiva. + Tener mucha Paciencia y Resiliencia. + Compromiso por ayudar. + Mostrar empatía con los clientes. + Capacidad para gestionar y con una alta capacidad de organización. + Capacidad de escuchar. + Mucha memoria ya que gestiona mucha información. + Adaptación para trabajar en equipo. + También tienes que ser un perfil proactivo y que tengas ganas de aprender ya que vas a tocar muchas áreas diferentes en la inmobiliaria. Y proporcionamos formación constante de reciclaje.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Salario: Hasta 15.000,00€ al año
Beneficios:
- Ayuda al desarrollo profesional
- Cesta de navidad
- Eventos de la empresa
- Parking gratuito
- Programa de formación
Horario:
- De lunes a viernes
Requisito de idioma flexible:
- Español no requerido
Experiência:
- Gestión inmobiliaria: 3 años (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial