Coordinador Postventa Automoción Marbella

**Descripción**:
Desde Grupo Nieto Automoción estamos en la búsqueda de un **Coordinador de Postventa en Marbella**.
Buscamos una figura autónoma que se encargue de la **organización de taller en la recepción, ocupándose desde la atención y recepción tanto de los clientes como de los vehículos que entren a taller, ofreciendo el mejor servicio, hasta la gestión de recursos necesarios (recambios)**

Entre sus **funciones principales** se encuentra:

- La recepción activa: Inspecionar de manera visual el vehículo en presencia del cliente
- Realizar venta cruzada sobre otras anomalías detectadas que no hayan sido previamente detectadas.
- Presentación al cliente de los trabajos a realizar y el presupuesto de todas las reparaciones.
- Gestión de vehículos de sustitución.
- Verificar la calidad de entrega del vehículo al cliente.
- Realizar llamadas de seguimiento de calidad tras el paso de taller.
- Realizar la búsqueda de las piezas comparando con los distintos proveedores, y realizar el pedido de las mismas.
- Recepcionar y distribuir en el taller el recambio recibido.
- Gestión de piezas en garantía (etiquetado, ubicación y reciclaje).
**Competencias necesarias **para el puesto:

- Autonomía
- Orientación al cliente
- Orientación a los resultados
- Capacidad de adaptación

**Requisitos**:
**Requisitos mínimos**
- Inglés alto: Utilizará el idioma todos los días con los clientes en Marbella
- 5 años de experencia en puesto similar
- Buena planificación
- Manejo del Paquete Office 365

**Requisitos valorables**:

- Manejo de Quitter