En Gliders Force buscamos a un Fleet Manager que gestione la operativa del servicio de última milla.
Requisitos: Al menos 2 años de experiencia en empresas de transporte que te permitirá conocer las características del sector.
Habilidades comunicativas y sociales para favorecer la comunicación e interacción tanto con nuestros colaboradores como con tus compañeros.
Capacidad de análisis para favorecer una toma de decisiones basadas en datos e indicadores.
Acostumbrado a trabajar bajo presión en entornos muy dinámicos.
Planificación, organización y control para poder desarrollar tu trabajo de forma eficaz y que todas las tareas sean ejecutadas día a día.
Nivel avanzado en paquete Office y herramientas informáticas para poder utilizar nuestros programas.
Sería estupendo si además tuvieras: Nivel académico medio y formación específica en transporte.
Nivel B1 de inglés.
Responsabilidades Gestión de incidencias en tiempo real.
Interlocución con el personal de reparto.
Supervisión de las operaciones y las actividades diarias del equipo de repartidores de la ciudad a través del equipo de coordinación que le reportará directamente.
Proponer y ejecutar mejoras para los procesos de acuerdo con los estándares de calidad predeterminados.
Velar por el cumplimiento de las normas y protocolos de Seguridad y Prevención de Riesgos Laborales, con el objetivo de la disminución continuada de la siniestralidad.
Implementar planes de mejora continua en la propia ciudad.
Búsqueda de la excelencia en los niveles de calidad del servicio y asegurar la correcta implementación de la estrategia, políticas y procedimientos del área de Delivery.
Analizar e interpretar los KPI específicos de la ciudad, anticipando las necesidades operativas y humanas de la ciudad y presentar reportes al Team Lead .
Garantizar junto con el equipo de Coordinación que el proceso de onboarding de nuevos repartidores se cumple de acuerdo a los estándares definidos.
Motivar y evaluar el desempeño de su equipo directo.
¿Estás listo para afrontar un nuevo reto?
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