Coordinador Campaña Telco En Telemarketing 39H De

¿QUÉ BUSCAMOS?
En Marktel buscamos profesionales comprometidos en el desempeño de los proyectos, que tengan iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades, que sean versátiles y que posean habilidades para trabajar en equipo.
Actualmente necesitamos incorporar para un proyecto ESTABLE un coordinador para una de las campañas de telecomunicaciones de la compañía.
**FUNCIONES**:

- Dirigir, motivar y orientar a los agentes
- Controlar los níveles de calidad mediante escuchas
- Control de productividades
- Redacción de informes y reportes
- Capacidad de análisis de KPI´ s
- Deseable experiência en el sector de las telecomunicaciones.
- Disponibilidad horaria de lunes a viernes de 14 a 22H
- Mínimo 6 meses de experiência gestionando equipos
- Amplio vocabulario y buen manejo lingüístico oral y escrito ( se realizará prueba)
- Buen dominio del paquete Office
- DISPONIBILIDAD para realizar entrevistas de manera inmediata.
**Aptitudes**:

- Proactividad
- Resistencia al estrés

**Competencias genéricas**:

- Gestión de personas
- Orientación a clientes
- Flexibilidad
- Gran capacidad de organización
- Trabajo en equipo
- Autonomía y toma de decisiones
- Gestión del tiempo y de la presión
- Empatía y facilidad de comunicación