Coordinador/A Tècnic/A Per Al Sad De Reus

El/La coordinador/a del SAD realitza la coordinació i planificació dels serveis dels usuaris/as i realitza el recolzament tècnic als Treballadors/es Familiars.
Fomenta i estableix els circuits per realitzar una coordinació de l'equip de treball.
Avalua i controla la qualitat del servei prestat.
Les seves principals funcions són les següents: • Realitzar coordinacions tant grupals com individuals amb les treballadores/rs familiars i auxiliars de geriatria en domicili.
• Realitzar coordinacions tant grupals com individuals amb les auxiliars de neteja.
• Realitzar coordinacions amb les treballadores socials dels Centres de Serveis Socials.
• Segons la problemàtica del servei també participaran els professionals d' atenció a domicili.
• Realitzar coordinacions amb la directora o director dels Centres de Serveis Socials inclosos els temes de caire administratiu.
• Relacionar-se amb la família de l'usuari i el seu entorn social, per obtenir el màxim d'informació.
• Realitzar reunions amb la Direcció de l'empresa.
• Realitzar visites domiciliàries per a presentar als usuaris la treballadora familiar o auxiliar de neteja que efectuarà el servei, així com les visites de seguiment, urgències i valoració dels serveis prestats als usuaris.
• Emplenar i revisar el pacte de servei i el compliment dels protocols i prestacions per a cada usuari i la seva avaluació.
• Detectar i comunicar a la Direcció de l'empresa les incidències del servei, les situacions d'urgència i/o necessitat social.
• Realitzar propostes sobre canvis en la intensitat o varietat dels serveis prestats en el domicili.
• Resolució d'incidències tècniques • Realitzar la planificació inicial d'un servei i coordinació amb el/la treballador/a que farà el servei.
• Gestionar l'equip de persones del qual és coordinador/a tècnic/a, participar en la seva formació, realitzar el control d'hores de treball i respondre a les seves peticions, consultes i incidències.
• Gestionar les incidències dels usuaris del servei i realitzar informes socials dels casos i altres documents relacionats.
• Portar a terme les procediments tècnics realitzats per l'empresa.
Disponibilitat de vehicle