Coordinador/A Tad Alicante

**Descripción**:
**Descripción del puesto**:
Garantizar el correcto cumplimiento de los pliegos de condiciones comprometidos con la Administración Pública de Teleasistencia Domiciliaria, así como la satisfacción de los clientes y usuarios con el servicio prestado, garantizando que se adecúe a las necesidades y demandas requeridos.

**Funciones**:

- Contacto con los/as Coordinadores de los Servicios sociales del organismo de la administración pública correspondiente para la activación o cese del servicio.
- Contacto con la empresa saliente o entrante y con el/la Coordinador/a de Oficiales de la delegación territorial para coordinar la sustitución de terminales y periféricos.
- Resolución de incidencias técnicas.
- Realización de visitas periódicas de seguimiento a los/as usuarios/as para la actualización de los datos de

sus expedientes, así como para la detección de situaciones de vulnerabilidad, cumpliendo los protocolos.
- Revisión previa al cierre de facturación.

**Se ofrece**:

- Turnos rotativos
- Jornada al 90%
- Contratación temporal
- Incorporación inmediata
- Flexibilidad y compatibilización con las necesidades específicas del empleado

**Requisitos**:
**Requisitos**:
Formación academia en el ámbito social.

Recomendable formación específica en el ámbito de la gerontología y la dependencia.
Recomendable al menos 1 años realizando funciones de iguales o similares características a las descritas.

Se valorará positivamente la disponibilidad de cursos de formación relacionados con el área así como formación complementaria en términos de fomento de la Igualdad.

Aptitudes deseables:

- Integridad y honestidad
- Orientación al cliente
- Planificación y organización
- Trabajo en equipo y dotes comunicativas