Coordinador/A Servicios Telemarketing Y De Back Office (Suplencia) [O267]

Precisamos incorporar de manera inmediata un/a coordinar/a para gestionar un equipo de trabajadores/as de servicios de atención al cliente y de back office (grabación de datos).

Se trata de un primer contrato de sustitución, con opciones de continuidad posterior por perspectivas de crecimiento de negocio.

El horario a realizar será de 9:00 a 18:00 de lunes a viernes (con una hora para comer), con necesidad de contar con disponibilidad horaria para cambiar de turnos u horarios si los servicios lo requieren.

Funciones:Supervisar el trabajo diario de los trabajadores a su cargo.Motivación y apoyo.Formación de las nuevas incorporaciones.Evaluaciones de calidad y de desempeño periódicas.Elaboración de cuadrantes, organización de permisos y vacaciones.Elaboración de informes periódicos.Zona de trabajo cercana al Hospital de Ramón y Cajal. Trabajo presencial de lunes a jueves, viernes en teletrabajo.
#J-18808-Ljbffr