Coordinador/A De Grupos Y Eventos - Meliá Madrid Princesa - (Madrid)

Empresas: Meliá Hotels International MISIÓN: Maximizar el beneficio en todas las áreas del hotel a través de la planificación y la coordinación de grupos, y la contratación y planificación de eventos en el hotel, asistiendo directamente al meeting planner o al cliente, asegurando en todo momento que los estándares de calidad y servicio sobrepasan las expectativas de los clientes. Qué tendrás que hacer? - Realizar cotizaciones para todas las peticiones de eventos sociales y reuniones que lleguen al hotel, independientemente de cuál sea su origen, con el objetivo de obtener el mayor negocio posible, tanto en restauración como en salones y otros servicios del hotel. Una vez confirmados estos servicios, elaborar el contrato de servicio correspondiente. - Asegurar la coordinación de todos los detalles operacionales del grupo y de los eventos, informando de modo efectivo a todos los departamentos involucrados las características y servicios requeridos, para llevar a cabo éstos con éxito. - Elaborar los resúmenes de grupo, así como las órdenes de servicio de Alimentos y Bebidas, distribuyéndolos antes de la llegada del grupo o de la fecha del evento. - Durante la estancia del grupo, estar presente en el hotel manteniendo el contacto continuo con el cliente, apoyar la operación y asegurándose que todo se desarrolla como está planificado. Qué estamos buscando? - Experiencia en hoteles de 4 y 5 estrellas - Buen nivel de inglés - Organización y planificación - Excelentes habilidades comunicativas Requisitos :