Coordinador/A De Call Center Sat

¿Eres una persona **organizada,** con habilidades de **liderazgo **y experiência en la gestión de equipos administrativos? Perfecto, estamos buscando un/a **COORDINADOR/A del CALL CENTER para nuestro SAT **con tu perfil.

**DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA**

Únete a nuestro equipo de Instalaciones y Proyectos, colabora en nuestro actual proceso de crecimiento en **Muñoz Bosch S.L.**, empresa líder en **suministros al sector de la hostelería** con más de 30 años de experiência.

**RESPONSABILIDADES**:

- Coordinación de _**Tareas Administrativas **_en el Call Center del SAT:_
- **Supervisar y liderar** las actividades administrativas del equipo de atención al cliente.
- Garantizar la ejecución** eficiente** de procesos administrativos en el entorno del Call Center.
- Gestión de _**Recursos**:

- Coordinar la **asignación inteligente** de recursos: personal, materiales y equipos, enfrentando los desafíos propios.
- Colaborar con otros departamentos para **asegurar la disponibilidad** óptima de los recursos necesarios.

**Seguimiento **_de Proyectos:_
- Mantener un seguimiento detallado de los proyectos SAT para **asegurar puntualidad y calidad**.
- Colaborar proactivamente con el equipo técnico para **resolver **cuando sea necesario.
- Comunicación y _**Colaboración**:

- Facilitar la comunicación efectiva **entre el equipo SAT, otros departamentos y clientes**.
- Trabajar de cerca con el personal técnico para lograr una **integración fluida** entre funciones administrativas y técnicas.
- Gestión _**Documental**:

- **Supervisar** la documentación de actividades, informes y registros.
- Velar por el **cumplimiento **de los procedimientos.

**REQUISITOS** DESEABLES**:

- **Experiência **previa en roles de **coordinación administrativa**, especialmente en entornos de **Call Center**.
- Habilidades sólidas de **liderazgo **y capacidad para gestionar equipos.
- Excelentes **habilidades de comunicación** y capacidad para trabajar en colaboración, incluso en momentos intensos.
- Alta **capacidad organizativa** y atención al detalle.
- **SAP **y Paquete **Office**.

Te esperamos.
- Indefinido
- Tiempo completo
- 18.000 € - 22.000 €
- 46136, MUSEROS, VALENCIA, España