Coordinador/A De Atención Relación Clientes

Estamos buscando un/a coordinador/a de empleados para comercio ubicado en Cabrera de Mar. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de nuestra misión de proporcionar experiências excepcionales a nuestros clientes!Responsabilidades: -Gestionar eficientemente las consultas y quejas de los clientes, asegurando respuestas oportunas y satisfactorias. -Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes, identificando oportunidades para mejorar su experiência. -Coordinar con diferentes equipos internos para resolver problemas y mejorar los procesos de atención al cliente. -Supervisar la calidad del servicio al cliente y proponer iniciativas para su mejora continua. -Contribuir al desarrollo de estrategias para fomentar la lealtad y retención de clientes. Requisitos: -Experiência previa de 1 año mínimo como supervisor/a. -Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. -Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades en un entorno dinámico. -Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.Experiència 1 anys. -Experiência previa de 1 año mínimo como supervisor/a. -Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. -Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades en un entorno dinámico. -Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.- Contracte laboral indefinit- Jornada parcial (30 hores - jornada setmanal)- Salari mensual brut des de '1000' fins a '1250'