Coordinador/A Contact Center. (Turno De Tarde)

¿Tienes experiencia en coordinar equipos y te gustaría hacer un cambio de escenario y trabajar con una empresa en pleno proceso de crecimiento dedicada a la venta telefónica de productos energéticos? ¿Hablas catalán nativo? Si te gusta la idea ¡Sigue leyendo!
Nuestro cliente: Primera compañía en obtener la licencia del Ministerio de Industria con la liberalización del mercado, con más de 20 años de trayectoria y en continuo crecimiento. La primera energética española que acredita su compromiso con la sostenibilidad, el medioambiente y el ahorro energético.
Están buscando profesionales como tú que quieran formar parte de una empresa que te aportará estabilidad laboral y una formación continua y remunerada.
Tus funciones:Control de agentes: resolver dudas y control de tiempos de disponibilidad/descansos.Control de ausencias, retrasos y abandonos de agentes.Planificación y seguimiento de las vacaciones de empleados.Revisión y actualización constante de los ficheros de personal.Validación de horas de los trabajadores.Recepción de empleados, mensajería y llamadas telefónicas de empleados.Requisitos del puesto:Formación: Bachillerato.Idiomas: Catalán: C1, Castellano: C1.Conocimientos: conocimiento de excel.Experiencia: 1 año.Necesitamos que:
Poseas experiencia en coordinación de equipos.Idiomas: catalán y castellano (bilingüe).Habilidades comunicativas, organizado y con buena energía.Don de gentes, entusiasmo, motivación, empatía y capacidad de liderazgo.Formación: Estudios Universitarios.Conocimientos: Coordinación de equipos.Tus beneficios:Jornada Completa (según convenio): 39h.De lunes a jueves: 13:00 a 21:00h y los viernes de 14:00 a 21:00h.Salario: 18.000 Euros brutos.Modalidad presencial.Temporal con opción a Indefinido.Experience: Required
Languages: Catalan – Expert. Spanish – Expert
Employment: Full-time
Schedule: lunes a jueves: 13:00 a 21:00h y los viernes de 14:00 a 21:00h
Salary: up to €18,000 yearly
Starting time: Immediate start!
About Randstad: Empresa trabajo temporal

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