Misión : Ejecución y seguimiento de la estrategia comercial de Promoción de Grados UFV en alineamiento con los objetivos generales DOIU y de la UFV.
KPIs : Nuevas matrículas internacionales de grado.
CR lead a prueba de admisión.
CR lead a matrícula.
Procesos : Proceso de admisión y matrícula internacional.
Funciones y responsabilidades : Formación y acompañamiento del equipo frontline para la comprensión del trabajo en clave de Misión.
Dirigir en la excelencia el equipo frontline de Promoción Internacional.
Asegurar el pilar Misión Participada UFV para cada empleado.
Colaboración en el diseño, ejecución y seguimiento de la estrategia comercial de Promoción de Grados UFV en alineamiento con los objetivos generales DOIU y de la UFV.
Colaboración en la optimización del diseño e implantación de los procesos comerciales adecuados para Promoción Internacional de grados.
Fomentar la integración institucional, la buena comunicación interna, la relación con otros departamentos.
Liderazgo del equipo humano para asegurar el cumplimiento de los objetivos de negocio, el engagement del equipo con el proyecto UFV y el desarrollo personal y profesional de cada empleado, sugiriendo nuevas incorporaciones y salidas.
Colaboración en la fijación y seguimiento de los objetivos de negocio (cantidad y calidad).
Alineamiento y comunicación con la dirección de Admisión Internacional, DOIU, Rectorado, Gerencia y Decanos y Direcciones de Grado.
Colaboración en la fijación y seguimiento del plan de incentivos asociados a los objetivos de negocio establecidos.
Control presupuestario del área de Promoción Internacional frontoffice.
Requisitos del puesto : Titulación oficial: Obligatoria.
Cualquier titulación, con especial interés en áreas de DEG o ingeniería.
Formación Adicional: recomendable formación de postgrado en gestión comercial, liderazgo de personas o similar.
Conocimientos específicos: gestión comercial, liderazgo de personas, manejo de Salesforce, capacidad analítica, gestión de proyectos y manejo de situaciones / conversaciones difíciles.
Idiomas: inglés y francés fluido.
Experiencia mínima: 5 años en role similar u otra experiencia interesante y que complemente a la anterior.