Consultor Salesforce / Service Cloud |

Descripción del empleo: Desde nuestra unidad especializada de Salesforce buscamos un Consultor Salesforce para incorporación a proyecto estable dentro del sector bancario.REQUISITOS TÉCNICOS:Service Cloud Enterprise EditionPlatform EncryptionCRM AnalyticsData StorageValorable: Salesforce Service Cloud - APEX (Lightning)Certificaciones Salesforce (Business, Architect, Developer, etc.)JAVASecure by DesignPrincipios de Clean CodeAPIsCI/CD - GitLabFUNCIONES:Soporte y resolución de incidencias plataforma: Se atenderán y resolverán incidencias y se gestionarán las solicitudes de usuarios asegurando la atención y resolución en los tiempos acordados y adecuados a necesidades de Negocio.Administración de Plataforma: Mantenimiento (configuraciones, creación y refresco de entornos), Análisis y preparación para actualización de versiones, Gestión de Pruebas y pases a explotación, Gestión requisitos de acceso, Planificación, seguimiento y gestión de proyectos asociados.Mejora continua: Según los requerimientos de Product Owners de la plataforma se diseñarán e implantarán mejoras a las soluciones, así como nuevas funcionalidades.Formación, documentación y traspaso conocimiento: Generar y mantener documentación de soporte de las modificaciones y desarrollos que se realicen, realizar formación continua a nivel administración y desarrollo de la plataforma.QUÉ TE OFRECEMOS:Posibilidad de teletrabajo.Contratación INDEFINIDA.Medidas de conciliación laboral y familiar.Acceso al Plan de Retribución Flexible.Servicio de fisioterapia gratuito en la sede principal.Asignación de un HRBP que te acompañará a lo largo de la trayectoria.Clases de Inglés.Recursos para Devoteamers.El Grupo Devoteam trabaja por la igualdad de oportunidades, por la promoción de sus personas trabajadoras por méritos, y lucha activamente contra toda forma de discriminación. Estamos convencidos de que la diversidad y equidad contribuyen a la creatividad, el dinamismo y la excelencia de nuestra organización.#J-18808-Ljbffr