Empresas: Viajes Andromeda Quiénes Somos: En Andrómeda Viajes nos enorgullece ser socios de Egencia, un Gestor de Viajes Online (OTM) global bajo el paraguas de Amex GBT.
Buscamos personal con talento y experiencia para unirse a nuestro equipo de profesionales de atención al cliente, dedicados a ayudar a los viajeros a través de llamadas, correos electrónicos y chats, utilizando las herramientas de Egencia.
Descripción del Trabajo: Como Consultor de Viajes de Negocios en Egencia, desempeñarás un papel crucial en brindar un servicio al cliente excepcional a nuestros viajeros.
Este rol implica manejar consultas a través de diversos canales y utilizar nuestras herramientas de gestión de viajes para garantizar una experiencia fluida y agradable para nuestros clientes.
Responsabilidades Clave: Brindar atención personalizada a clientes corporativos en la gestión de solicitudes de viaje Ofrecer y comunicar las mejores alternativas disponibles para las necesidades de viaje del cliente Gestionar eficientemente reservas para viajes aéreos, trenes, coches de alquiler, hoteles y otros servicios especializados Realizar tareas administrativas y actividades de facturación siguiendo procedimientos y procesos de venta establecidos Requisitos: Fuerte orientación al cliente con excelentes habilidades de comunicación Jugador de equipo con un enfoque de trabajo colaborativo Pasión por el desarrollo personal y profesional en el sector de agencias de viajes Inglés – Nivel avanzado Puntos Extra: 2-3 años de experiencia relevante en funciones de Viajes de Negocios Preferiblemente con un título en Turismo Competencia en GDS Amadeus y habilidades intermedias en Microsoft Office Que Ofrecemos: Entorno laboral positivo Cultura de empresa que valora la igualdad y la diversidad Incorporación inmediata Posición a tiempo completo (lunes a viernes) Oficinas nuevas y céntricas en Barcelona ¡Únete a nosotros y sé parte de nuestro emocionante viaje! Requisitos :