En MSX IBERIA, estamos buscando un Consultor de rentabilidad y procesos de posventa para una red de talleres multimarca, con base en nuestra sede en Madrid. El objetivo principal de nuestro futuro Consultor será proponer y ayudar a implementar acciones encaminadas a la mejora de la atención al cliente y la rentabilidad del negocio, en todo el territorio nacional. ¿Crees que puedes encajar? ¿Te gusta la idea de viajar asiduamente? ¡Entonces sigue leyendo! FuncionesLas funciones que realizarás en tu día a día son las siguientes:
Gestionar el planning de visitas a los diferentes talleres;Analizar los distintos elementos del negocio (instalaciones, personal, herramientas, procesos, etc.);Proponer planes de acción encaminados a mejorar la atención al cliente y la rentabilidad del negocio;Realizar el seguimiento de la evolución de indicadores principales, establecidos previamente, para cada taller;Reportar cumplimiento de planes de acción y resultados. Te buscamos a ti siTienes experiência en procesos de posventa en concesionarios y/o talleres, así como en el manejo de los principales indicadores del negocio;Cuentas con habilidades de comunicación verbal y escrita;Te defines como organizado, proactivo, con mentalidad analítica, con facilidad de trabajo en equipo;Eres una persona que disfruta la relación con el cliente y aporta soluciones y propuestas de valor;Manejas un buen nível de paquete office. ¿Qué te ofrecemos?Formarás parte de un gran equipo de profesionales en una compañía consolidada internacionalmente.Adquirirás una visión global del sector del automóvil, relacionándote con clientes, proveedores, consultores y concesionarios.MSX Bazaar: Portal de compras colectivas con grandes descuentos para empleados.Plan de retribución flexible (seguros médicos, tarjeta de transporte, tarjeta de comida, formación).23 días laborables según convenio colectivo + 3 días extra.Plan de formación interna.Incentivos adicionales por los programas de referencias de empleados, formadores internos, nuevas oportunidades de negocio. ¿Crees que eres la persona ideal para esta posición? ¡Queremos conocerte! ¿Quiénes somos?MSX International es una consultora multinacional norteamericana especializada en el sector de la automoción. Nuestra sede central está en Detroit, aunque estamos presentes en 80 países. Actualmente somos más de 5.000 profesionales trabajando en distintos proyectos. Centrándonos en el mercado IBERIA, este 2021 cumplimos 30 años de servicio y compromiso en la península (España y Portugal). Gracias a ello, hoy en día tenemos oficina en Madrid, Barcelona y Valencia; y más de 500 personas poniendo todo su conocimiento en el terreno.
Como líderes en la industria, abarcamos los siguientes campos:
Warranty & TechnicalPart & ServicesChannel ManagementFleet & MobilityCustomer Engagement MSX International ofrece igualdad de oportunidades independientemente del sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad.
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